Returpolicy

Inhemska returer i Storbritannien

Hur man återvänder

Klicka på knappen nedan för att starta din returprocess. När du har fyllt i de nödvändiga uppgifterna online och klickat på "skicka" får du en returetikett. Skriv ut denna etikett och fäst den på paketet som skickades till dig av oss. När din beställning är noggrant ompackad i originalförpackningen, se till att den är oanvänd och i originalskick, vänligen försegla den och lämna av den på närmaste Evri-plats. För ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss via e-post på

kundsupport@triads.co.uk.

Klicka här

EU och internationella återvändande

Returer för internationella varor:

  • För varor köpta online utanför Storbritannien och utanför EU kan du returnera dem inom 21 dagar efter att din beställning skickats för återbetalning.
  • För varor köpta online utanför Storbritannien men inom EU kan du returnera dem inom 21 dagar från inköpsdatumet för återbetalning.

Viktiga anteckningar:

  • När du returnerar varor internationellt, deklarera dem som "oönskade returer" för tullen för att undvika importtullavgifter som överförs till dig under återbetalningen eller bytet.
  • Fraktavgifter på utländska beställningar är ej återbetalningsbara, men detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.

Avbrutna internationella beställningar:

  • Om du avbryter en internationell beställning efter leverans kommer du att stå för fraktkostnaderna. Kontakta din kurir om du är osäker på processen.

Vanliga frågor